社会救助是筑牢民生保障的最后防线。今年以来,广元市青川县三锅镇锚定民生兜底保障核心目标,创新推行社会救助“幸福清单”入户送达服务,以精准化、透明化、温情化的救助举措,让惠民政策落地见效、民生服务直达人心,切实把救助红利转化为困难群众看得见、摸得着的幸福,持续夯实基层民生保障根基。

为破解困难群众救助政策不清晰、资金明细不透明、办事求助不便捷等痛点,三锅镇组织镇村干部、民政协理员下沉各村组、入院落、进家门,面向低保对象、特困人员、困境儿童、重度残疾人、高龄老人等重点困难群体,一对一送达专属社会救助“幸福清单”。
据了解,这份个性化清单清晰列明救助对象对应的救助项目、补助标准、发放时间、资金金额等详细信息,实现“一户一单、台账清晰、账实相符”,让每一笔惠民资金公开透明、有据可查,从根源上杜绝救助“糊涂账”,彻底打消群众对补贴政策、资金发放的疑惑。
“以前只知道补贴会发到社保卡,却分不清每一笔钱对应的是什么政策,心里总不踏实。现在清单写得明明白白,工作人员还上门讲解,我们看得清楚、心里安稳。”三锅镇一名特困老人在收到“幸福清单”后如是说。
清单送达不止于公示明细,更聚焦便民服务、精准帮扶。工作人员在入户宣讲政策、核对清单信息的同时,细致摸排群众身体健康状况、家庭收支情况、实际生活难题,动态更新困难群众信息台账,常态化开展救助对象动态核查。针对高龄、残疾、行动不便的特殊群体,主动提供生存认证、业务代办、政策答疑、困难帮扶等一站式便民服务,推动救助服务从“群众上门求助”向“干部下沉服务”转变,打通社会救助便民利民“最后一公里”。
“推行社会救助‘幸福清单’,核心是让救助政策更透明、救助账目更清晰、民生服务更暖心,以精细化举措做实精准救助、温情兜底。”三锅镇副镇长朱继勤表示。下一步,三锅镇将持续深耕民生保障工作,常态化推进“幸福清单”入户宣讲、精准送达,不断健全精准监测、精准救助、精准服务全链条工作机制,持续优化民政一站式便民服务模式,用心用情破解群众急难愁盼问题,稳步提升困难群众的获得感、幸福感、安全感,以坚实的民生保障赋能乡村全面振兴。(彭晶菁 鄢怀林)