银发“天团”下乡记——广元市利州“银晖•瞾利州”志愿服务品牌赋能基层发展纪实

来源:环球网2026-09-14 17:53

连日来,在广元市利州区活动着这样一支“银发天团”:他们背着背包走村入户,把破旧的农家小院变成“增收宝盆”;他们坐进社区议事厅,让老楼装上电梯、让噪声不再扰民;他们与留守儿童结对,当起“共享爷爷”“共享奶奶”。

近年来,利州区紧扣“助力乡村振兴”和“关爱重点青少年儿童群体”两大主题,打造“银晖•瞾利州”志愿服务品牌,走出了一条银龄赋能与基层发展双向奔赴的特色之路。自“银龄行动”开展以来,全区银龄志愿者参加活动的总人次已超过1.1万人次。

老专家妙手点化“方寸庭院”

龙潭乡曙光村,风景好看,但人气难留。这是村“两委”多年的心病。

转机来自一群背着背包的老人。银龄专家团队走村入户,9次系统调研,23条专业建议,11件群众诉求,被逐一记录在案。针对“千院一面”的困境,老专家们提出“错位竞争”的思路,与村“两委”反复商议后敲定“微改造、轻植入”方案——6处共享小院被赋予木工体验、果蔬采摘、古风文创、中医康养等不同主题,实现“一院一策、家家不重样”。

银龄志愿者谢谦发挥摄影专长,策划“舌尖上的龙潭”推广活动,80多个短视频全网播放量突破800万次。团队还牵线搭桥建起电商直播间,带动全乡26名新农人走进直播间,把腊肉、红梨等土特产卖向全国。

自2025年4月至今,曙光村累计接待游客超2万人次,户均增收4000元。“方寸庭院”真正变成了“增收宝盆”。

老同志破解民生“关键小事”

新民社区,老楼加装电梯、绿化带补植、停车位管理、解决噪音扰民问题……这些让社区头疼的“关键小事”,被一群老党员、老干部组成的“银晖议事团”一一化解。

议事团构建起“1个银晖党支部+5类银晖议事队+N个银晖工作站”模式,制定资源、需求、项目共建“三张清单”,完善“老干部呼叫、部门回应、群众评价”机制。自成立以来,议事团召开议事会15次,协助社区解决问题95个,梳理居民诉求122条,群众满意率达95%。

“长者集体生日会”“逢9探亲日”“便民5在行”“寒暑期公益托管班”……常态化服务实现全龄段覆盖。银龄志愿者与留守儿童建立“一人一档”帮扶台账,定期开展亲情陪伴、课业辅导、心理疏导。红色故事会、健康乡村行、数字助老行动,六大类服务项目让“银晖”温暖遍布社区角落。

留下一支“不走的队伍”

“银龄行动”,贵在长效。利州区建立“银龄专家+村集体经济组织+本土致富带头人”协同机制,银龄专家一对一帮带村级协理员和返乡青年。“专家在的时候教方法,走了也有规矩可循。”利州区民政局局长王兵说,这为试点村留下了一支“不走的队伍”。

与此同时,银龄志愿者岗前培训制度全面实施,从服务内容、服务规范到服务效果开展系统培训,通过沉浸式教学、情景再现等方式提升专业水平。定期回访和随机暗访评价办结成效的工作闭环,让服务不走过场;“荣退+报到”制度设计,让银龄人才在志愿服务中收获成就感和归属感。

从龙潭乡的共享小院到新民社区的议事厅,从电商直播间到公益托管班,利州区银龄志愿者已成为城乡社区治理中一支不可或缺的重要力量。这群银发人用脚步丈量民情,用经验反哺乡土,在基层的广阔天地里,续写着人生的“第二春”。(李佳兴  张文良)

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